この度、医療特化型住宅型有料老人ホーム Re・住む 和の輪(以下略:Re・住む 和の輪)は、ご家族様の要望を受け、面会ルールの制限を緩和する運びとなりました。
記事を書いた日:2022年10月14日
玄関先→共有フロア(一部)での面会
Re・住む 和の輪では、感染対策をしたうえで、ご家族様とご利用者様の大事な時間である面会をどう確保するかという視点に立ち、以下の面会方式を実施してまいりました。
玄関先でソーシャルディスタンスを保った上で面会を行う
オンライン面会を実施する
しかし実施してみて挙がったのは
「玄関先だと人通りがあって落ち着かない」
「耳が遠いのでコミュニケーションがとれない」
との声でした。
オンライン面会についてはその補助として、また離床できない方をつなぐ代替策として用意していましたが実際に予約のあったご家族様は1組のみでした。
このような状況を受け、弊社感染対策チーム(以下略:ICT)では面会方式の見直しをはかり、制限緩和として、玄関先でソーシャルディスタンスを保ったうえでの面会から、アクリル板越しの席に着いた状態でのフロア面会を実施することを決定いたしました。
アクリル板越しで非接触の面会方式
ご家族様の要望「落ち着いた場所で面会したい」を叶えるべく、共有フロアの一部に面会スペースをつくりました。ただしテーブル間の距離は以前より若干狭まるのでアクリル板を間に置いた状態での面会となります。当然ながらアクリル板を越しての接触もお控えください。
面会時間は15分遵守で
面会時間は緩和前と変わらず15分でお願いいたします。面会を心待ちにしているご家族様が多く予約が常に入っています。そのためご家族様同士の接触を避ける目的で時間制限を設けています。スタッフがタイマーをセットしますので鳴り終わりましたら速やかにご退室いただくよう、ご協力お願いいたします。
基本的な感染防止対策
玄関入室時の検温、訪問表の記録、手指消毒、マスクの着用をお願いいたします。また感染防止強化のため共有フロア入口の壁に「正しい手指消毒」のチラシを貼りましたので、確認と正しい手指消毒の徹底をお願いいたします。
面会可能時間、ご予約時間は現状維持で実施します。
感染対策の観点からご家族様にはご不便・ご負担をおかけしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
合同会社リズム
医療特化型住宅型有料老人ホーム Re・住む 和の輪
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